به گزارش پایگاه اطلاع‌رسانی گروه صنعتی ایران‌ترانسفو، هفتمین همایش نمایندگی‌های فروش این گروه صنعتی با حضور مدیرعامل، جمعی از معاونان و نمایندگان فروش مناطق مختلف کشور در شهر اصفهان برگزار شد.
در آغاز این همایش، مهندس تقی‌لو، مدیرعامل شرکت بازرگانی ایران‌ترانسفو، ضمن خیرمقدم به نمایندگان فروش حاضر در نشست، ابراز امیدواری کرد برگزاری این جلسات زمینه‌ساز تعامل بیشتر و ارتباط مؤثرتر میان نمایندگی‌های فروش و گروه باشد. وی با تأکید بر اهمیت هم‌اندیشی و تبادل تجربیات، بر ضرورت بهره‌گیری از ظرفیت‌های مشترک برای رفع چالش‌ها، بهبود فرآیندهای فروش و ارتقای سطح خدمات‌رسانی به مشتریان تأکید کرد.
در ادامه این همایش، مهندس عالی‌پور، نماینده فروش اصفهان، با اشاره به برخی دغدغه‌های فعالان اقتصادی، بر ضرورت افزایش تعامل و هم‌افزایی میان نمایندگان تأکید کرد و ابراز امیدواری کرد با تشکیل گروه‌های تعاملی و تبادل تجربیات، زمینه پیگیری مؤثرتر مسائل نمایندگی‌ها در حوزه‌های مالیاتی و تأمین اجتماعی فراهم شود.همچنین مهندس طاهری، نماینده تهران ، ضمن قدردانی از مدیریت گروه صنعتی ایران‌ترانسفو به دلیل توجه به مسائل و دغدغه‌های نمایندگان، از تلاش مدیران، معاونان، پرسنل و کارگران این مجموعه برای تداوم تولید در شرایط مختلف جنگ و تحریم قدردانی کرد.
در بخش بعدی این همایش، مهندس مرتضی عبداللهی، مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌ترانسفو، ضمن خیرمقدم و خداقوت به نمایندگان فروش، آنان را شرکای تجاری این مجموعه دانست و با اشاره به سابقه ۶۰ ساله ایران‌ترانسفو اظهار کرد: برند ایران‌ترانسفو حاصل سال‌ها تلاش، تخصص و همکاری هزاران نفر از کارکنان و متخصصانی است که طی شش دهه گذشته برای توسعه صنعت ترانسفورماتور کشور و ماندگاری این نام بزرگ تلاش کرده‌اند.
وی با تأکید بر نقش کلیدی نمایندگی‌های فروش در ارتباط با مشتریان افزود: نمایندگی‌ها ویترین ایران‌ترانسفو هستند و بخش مهمی از تجربه مشتریان از این برند، از طریق تعامل با نمایندگان شکل می‌گیرد. از این‌رو، ارتقای فضای فیزیکی و ایجاد ظاهری متناسب با شان و اعتبار نام ایران‌ترانسفو در نمایندگی‌ها، از موضوعات مورد توجه مدیریت گروه است.
مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌ترانسفو همچنین بر ضرورت برگزاری دوره‌های آموزشی منسجم برای نمایندگان فروش تأکید داشت و گفت: فعالیت نمایندگی‌ها نباید صرفاً به فروش محصولات محدود شود، بلکه ارائه مشاوره تخصصی و پیشنهاد راهکارهای متناسب با نیاز مشتریان نیز باید در کانون توجه قرار گیرد.
مهندس عبداللهی با اشاره به اهمیت تقویت ارتباط دوسویه میان شرکت و نمایندگی‌ها، خاطرنشان کرد: نمایندگان فروش به دلیل ارتباط مستقیم و مستمر با بازار، می‌توانند نیازهای بازار را سریع‌تر شناسایی و به مجموعه منتقل کنند. همچنین انتقال منظم انتقادات، پیشنهادها و بازخوردهای مشتریان، نقش مؤثری در بهبود خدمات و افزایش رضایت‌مندی مشتریان خواهد داشت.
مدیرعامل گروه صنعتی ایران‌ترانسفو در بخش پایانی سخنان خود با تأکید بر اهمیت حفظ کیفیت محصولات تصریح کرد: ایران‌ترانسفو طی شصت سال فعالیت خود، حتی در شرایط دشوار تأمین مواد اولیه و محدودیت‌های موجود، کیفیت را فدای شرایط نکرده است. پایبندی به کیفیت و حفظ اعتماد مشتریان، از عوامل اصلی ماندگاری و تثبیت جایگاه این گروه در صنعت ترانسفورماتورسازی ایران و قاره‌ی آسیاست.
در پایان هفتمین همایش نمایندگی‌های فروش گروه صنعتی ایران‌ترانسفو، از نمایندگی های فروش برتر این گروه صنعتی در سال گذشته تقدیر شد.
نوشته های مرتبط...
امکان درج دیدگاه بسته شده است